Оказание спа-услуг на сегодняшний день стало настолько популярным, что невозможно представить человека, который хоть раз не пользовался бы спа-сервисом. Уход за собой и своим здоровьем все больше входит в привычку, а значит конкуренция в сфере оказания подобных услуг все выше.
Первые шаги
Как выбрать свой спа, который хотели бы воплотить в жизнь, мы уже обсуждали. На сегодняшний день большой популярностью пользуются спа-центры, которые могут предложить своим гостям как массажные и водные процедуры, так и возможность проведения физических упражнений в группе или с тренером.
Если открытие большого спа-комплекса не совсем то, на что вы хотели бы тратить свои силы и время, то учреждение даже просто спа-салона на базе фитнес-центра тоже является актуальным решением.
Концепция спа-бизнеса
Открытие спа, будь то просто небольшой салон или глобальный проект с множеством услуг и дополнительных опций, необходимо начать с составления бизнес-плана той модели, которую вы хотели бы создать.
Бизнес-план помогает не просто учесть все экономические аспекты, но представляет собой целое руководство к действию, где можно прописать все шаги, просчитать все риски и составить подробную инструкцию для тех и иных ситуаций.
Можно составить как самому, но это потребует определенных знаний и умений, либо делегировать данный вопрос специалистам по спа-консалтингу, которые помогут разработать решение именно для вас.
Кадровый состав или кто необходим
Итак, бизнес-план готов, помещение найдено, бизнес зарегистрирован, ремонт сделан, оборудование на месте…персонал!
Штат работников спа-центра может быть довольно разнообразным, начиная от административного персонала, заканчивая непосредственно специалистами по направлениям оказываемых услуг:
— косметологами;
— специалистами по массажу;
— стилистами;
— мастерами маникюра и педикюра;
— администраторами и др.
Далеко не для всех должностей в спа медицинское образование является обязательным, однако, важно, чтобы услуги, предполагающие медицинское лицензирование, выполнялись только специалистами, имеющими соответствующее образование.
Лицензированию подлежат услуги, подразумевающие определенное вмешательство в кожные покровы и требующие применения специального оборудования:
— практически все виды массажа (будь то общий или отдельных частей тела);
— косметологические процедуры с применением каких-либо инъекций или уколов;
— химический пилинг и д.р.
Представить спа-меню без проведения массажа невозможно, значит, подойти к вопросу подбора мастеров для массажа нужно с особой тщательностью. Техники проведения могут различаться, но неизменным остается требование к наличию дипломов и соответствующих сертификатов на проведение подобных процедур.
Тайский спа: что нужно знать
Изюминкой вашего спа может стать тайский массаж, уже давно зарекомендовавший себя как эффективная методика восстановления физических и духовных сил. Для проведения подобной процедуры необходим персонал с соответствующей квалификацией и опытом работы, непосредственно из Таиланда.
Но, это, зачастую, вызывает множество вопросов…как же найти профессионала своего дела и соответствующим образом оформить сотрудника из другой страны?
Без сомнения, стоит данный процесс доверить профессионалам, а именно фирме, специализирующейся на найме тайских массажистов. Для определения уровня компании в решении данного вопроса необходимо обратить внимание на некоторые обязательные моменты, а именно:
— насколько обширна база кандидатов;
— осуществляется ли подбор сотрудника непосредственно в Таиланде или вам пытаются предложить что-то другое;
— присутствуют ли дипломы и сертификаты, подтверждающие наличие специального образования у массажиста;
— занимается ли компания оформлением всех разрешительных документов для официального трудоустройства сотрудника;
— готовность предоставить рекомендации от предыдущих работодателей.
Все эти и многие другие нюансы являются показателем дальнейшего формирования вашего спа-бизнеса.
